1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan la venta de entradas para eventos ofrecidos a través de nuestro sitio web
wwwwgutierrezej.com, propiedad de 20613736.
La venta de entradas solo se realiza a través del sitio web oficial.
2. Registro y Cuenta de Usuario
- Es obligatorio crear una cuenta con correo electrónico y contraseña.
- Desde su cuenta, el usuario puede acceder a sus compras, consultar y imprimir sus entradas.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
3. Compra y Confirmación
- La compra se realiza únicamente mediante Culqi.
- Tras completar la compra, el usuario recibe un correo con el comprobante, código de la entrada (QR o PDF) y resumen de compra.
- No se reconocen compras realizadas fuera de la plataforma oficial.
4. Precios y Pago
- Los precios incluyen IGV vigente en Perú.
- El pago se realiza exclusivamente a través de Culqi.
- La confirmación se envía automáticamente al correo registrado.
- No se aceptan pagos en efectivo ni transferencias externas.
5. Entrega de Entradas
- Las entradas se entregan digitalmente al correo del usuario o mediante su cuenta en el sitio.
- El usuario puede imprimir su entrada desde su cuenta.
- La Tienda no se responsabiliza por correos no recibidos por errores en la información proporcionada o problemas de conexión.
6. Uso de Entradas
- Cada entrada es personal e intransferible.
- Permite el ingreso de una sola persona.
- La Tienda puede rechazar el ingreso si se detecta duplicidad, alteración o falsificación del código de entrada.
7. Devoluciones, Cancelaciones y Reprogramaciones
- Las entradas no son reembolsables, salvo cancelación del evento.
- En caso de cancelación o cambio de fecha, se ofrece reembolso mediante Culqi o reprogramación.
- No se aceptan devoluciones por pérdida, robo o impresión incorrecta.
8. Protección de Datos Personales
- Cumplimos con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales.
- Los datos se usan únicamente para procesar compras y enviar comprobantes.
- El usuario puede solicitar modificación o eliminación de sus datos contactando a soporte.
9. Atención al Cliente